개인정보처리방침
제 1조 총칙
테라(이하 ‘회사’라 합니다.)는 서비스를 제공하기 위해 필요한 필수항목을 이용자의 동의 하에 수집하고 있습니다.
개인정보 수집방법 : 모바일앱(회원가입)
회사는 이용자의 개인정보를 소중히 취급하며, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 방송통신위원회가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.
회사는 관련 법령에 의거하여 개인정보취급방침을 통해 이용자의 권익 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보 수집방법 : 모바일앱(회원가입)
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회사는 관련 법령에 의거하여 개인정보취급방침을 통해 이용자의 권익 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
제 2조 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입 시 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집하는 항목은 다음과 같습니다.
① 이메일, 비밀번호, 별명, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
제 3 조 개인정보의 수집방법 및 동의
회사는 회원의 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 받고 있습니다.
회사에서 제공하는 서비스는 스마트폰의 플레이스토어, 앱스토어에서 설치하는 해당 회원가입 시 개인정보취급방침에 대한 동의절차를 마련하여,
동의 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.
다만, 아래의 경우에는 개인정보 수집 및 이용에 대한 회원의 사전 동의를 구하지 않을 수 있습니다.
① 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
② 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
제 4조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 컨텐츠 제공, 유료 컨텐츠, 상품 구매 및 요금 결제
② 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리
③ 마케팅 및 광고에 활용
- 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 접속빈도 파악, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 제공
제 5조 개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 동의
회사는 회원이 공개를 동의한 경우나 회사의 이용약관, 회사가 별도로 정한 정책 및 운영규정에 어긋나는 행위를 하여 법적인 조치가 요구되거나 관련 정부 기관의 요구가 있는 경우를 제외하고는
어떠한 경우에도 본 개인정보 보호정책에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
본 개인정보 보호정책에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개인정보 보호정책, 이메일 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
본 개인정보 보호정책에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개인정보 보호정책, 이메일 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
① 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
③ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법,
소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 회사는 서비스 제공을 위하여 제공된 개인 정보는 별도 동의를 득한 경우를 제외하고는
서비스 해지(탈퇴 신청 포함) 후 30일까지 보관합니다.
제 6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
제 7조 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
회원은 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대해 가입 시 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. "탈퇴하기" 버튼을 누르면 모든 정보는 회사가 규정한 기간내에 삭제됩니다.
제 8조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안에는 회원이 회사에 제공한 개인정보를 계속 보유합니다.
개인정보제공에 대해 동의철회(회원탈퇴)할 경우 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다.
개인정보제공에 대해 동의철회(회원탈퇴)할 경우 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다.
제 9조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
① 파기 대상
- 고객이 서비스 해지(탈퇴 신청 포함)를 요청한 경우 지체 없이 파기
단, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외적으로 회원의개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
- 정당한 절차에 따라 보유 기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우
- 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
- 고객상담 및 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 30일간 보관하는 경우
② 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
제 10 조 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
회사는 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
① 비밀번호의 암호화
- 회원의 비밀번호(Password)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이 용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
③ 개인정보 취급자의 제한 및 교육
- 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이 행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.
제 11 조 개인정보 관리 책임자 및 담당자
회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록하겠습니다.
① 개인정보관리책임자
- 성명 : 차용준
- 이메일 : help@tera.co.kr
서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록하겠습니다.
① 개인정보관리책임자
- 성명 : 차용준
- 이메일 : help@tera.co.kr
제 12 조 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
개인정보 침해에 대한 상담 및 신고가 필요하신 경우에는 개인정보 관련 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시거나, 정보통신부 산하 공공기관인한국정보보호진흥원(KISA) 내에 설치된 개인정보 침해 신고센터로 문의하시기 바랍니다.
☞ 개인정보침해신고센터 전화 : (국번없이)118 / 홈페이지 : http://www.118.or.kr
☞ 정보보호마크인증위원회 전화 : 02-580-0533~4 / 홈페이지 : http://www.eprivacy.or.kr
☞ 대검찰청 첨단범죄수사과 전화 : 02-3480-2000 / 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
☞ 경찰청 사이버테러대응센터 전화 : 02-392-0330 / 홈페이지 : http://www.ctrc.go.kr
☞ 개인정보침해신고센터 전화 : (국번없이)118 / 홈페이지 : http://www.118.or.kr
☞ 정보보호마크인증위원회 전화 : 02-580-0533~4 / 홈페이지 : http://www.eprivacy.or.kr
☞ 대검찰청 첨단범죄수사과 전화 : 02-3480-2000 / 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
☞ 경찰청 사이버테러대응센터 전화 : 02-392-0330 / 홈페이지 : http://www.ctrc.go.kr
제 13 조 (부 칙)
회사는 개인정보취급방침의 관련 서비스 제공을 위하여 정부의 정책 또는 위치정보측위기술의 변경에 따라 내용의 추가 또는 삭제 및 수정 이 있을 시에는 개정 전에 홈페이지의 공지 란을 통해 고지 또는 회원이 사용하는 어플리케이션의 알림 창을 통해 고지할 수 있습니다.
본 개인정보취급방침은 2018년 8월 23일부터 시행합니다.
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